PNA25: Zwiększanie skuteczności sprzedaży dzięki rekomendacjom

Zdecydowana większość osób, które wchodzą na Twoją stronę internetową ma mnóstwo wątpliwości: co do Ciebie, co do Twojej oferty, nawet co do siebie samych. Naszym zadaniem jest przekonać właściwe osoby (nie każdego) do kupna, zapisu na listę e-mail czy czytania dalej.

Są na to różne sposoby i jednym z najbardziej skutecznych jest pokazanie rekomendacji od zadowolonych klientów. Jeśli na swojej stronie nie masz jeszcze rekomendacji lub zastanawiasz się czy te, które masz, skutecznie przekonują, ten odcinek podcastu jest dla Ciebie.

Używanie rekomendacji rozkręciło mój biznes naprawdę szybko. Podobne doświadczenia ma wiele znanych mi kobiet, które nauczyły się tej „bezbolesnej” metody uzyskiwania ich. Do dzieła!

Posłuchaj:

Zasubsrybuj ten podcast w iTunes lub Stitcher

W tym odcinku:

  • Co hamuje ludzi przed zakupem?
  • W jaki sposób zbierać rekomendacje?
  • Kiedy należy pytać o zgodę na publikację opinii?
  • Dlaczego raczej nie powinno się umieszczać rekomendacji od osób z własnej branży?
  • Jaka forma i treść rekomendacji jest najlepsza?
  • Przykłady dobrych rekomendacji
  • Jak buduję rekomendacje z ankiet przesyłanych klientom?
  • Czy warto pracować za darmo, tj. tylko za rekomendacje?

Do tego odcinka podcastu przygotowałam specjalny prezent – PDF z pytaniami, które możesz podesłać swoim klientom lub czytelnikom oraz film instruktażowy, który pomoże Ci za darmo utworzyć piękną ankietę.

Kliknij, aby ściągnąć PDF z pytaniami i filmikiem instruktażowym

Ciekawostki, linki wymienione w odcinku:

Jeśli chcesz posłuchać tego odcinka podcastu na innym urządzeniu (np. na komórce lub odtwarzaczu mp3), to poniżej możesz ściągnąć cały plik:
Kliknij prawym przyciskiem, aby ściągnąć podcast jako plik MP3.

Mogą Ci się również spodobać te odcinki podcastu Po Nitce Ariadny:

Jak najlepiej słuchać podcastów:

Jeśli czujesz, że chciałabyś lepiej wykorzystać swój czas i słuchać w czasie wykonywania innych czynności (t.j. sprzątanie, jazda samochodem czy w czasie uprawiania sportu) obejrzyj filmiki z instrukcjami „krok po kroku”:
 
jak słuchać podcastów

Zadaj mi pytanie:

Chcesz zostawić mi wiadomość głosową lub pytanie, na które odpowiem Ci w jednym z odcinków podcastu? Nagraj ją tutaj:

Zostaw mi wiadomość głosową

Zostaw mi recenzję:

Jeśli chcesz, aby również inne kobiety chcące rozwinąć swój biznes online odkryły ten podcast, zostaw mi recenzję w iTunes. Dzięki temu podcast będzie wyżej w rankingach i dotrze do większej liczby osób. Zostaw mi recenzję tutaj:

Kliknij, aby ocenić podcast „Po Nitce Ariadny”

Zasubskrybuj:

Jeżeli podoba Ci się ten podcast, to zasubskrybuj, aby nie przegapić żadnego odcinka:

  • iTunes – dla użytkowników iPhone’ów i iPad’ów
  • Stitcher – pobierz aplikację Stitcher dla Androida i innych modeli telefonów
  • Podcast Addict – aplikacja nr 1 do słuchania podcastów na Androida

Transkrypt podcastu:

Tutaj możesz ściągnąć transkrypt tego odcinka podcastu Po Nitce Ariadny jako plik PDF

Twoim zdaniem…

Co najbardziej utkwiło Ci w pamięci po przesłuchaniu tego odcinka? Czy zrobisz ankietę, którą wyślesz do swoich dotychczasowych klientów lub czytelników? Napisz mi w komentarzu poniżej.
A jeśli podobał Ci się ten odcinek, to podziel się wiadomością o nim ze znajomymi lub fanami na Facebooku i Twitterze!

8 replies
  1. Monika Loryńska
    Monika Loryńska says:

    Dzięki! Zastanowiło mnie umieszczanie opinii na KAŻDEJ zakładce – póki co, mam je tylko na stronie głównej i w zakładce Klienci. Dałaś mi trochę do myślenia, choć zastanawiam się, jakby to miało wyglądać. Już kiedyś myślałam, żeby daną opinię wkładać także do realizacji, nad którą z tym właśnie klientem pracowaliśmy. Ale niektóre są strasznie długie – mam kilku klientów, którzy sami mi napisali referencje – są bardzo wartościowe, ale długie (1/2 strony A4). Pewnie trzeba skrócić i umieścić zajawkę kierującą do zakładki Klienci. Hmm, no to mam kolejną rzecz do zrobienia na liście to-do 🙂 Dzięki Tobie dzisiaj mycie garów nie było czasem straconym 🙂

    Odpowiedz
  2. Marcin Kowalik
    Marcin Kowalik says:

    Szanowna Ariadno
    Przesłuchałem już wiele odcinków Twoich podcastów, zarejestrowałem się na webinar. Ale to właśnie ten odcinek zmobilizował mnie do zrobienia tego, co już od dawna planowałem. Poza wartością rekomendacji samych w sobie, odpowiedzi moich czytelników / słuchaczy (agenci ubezpieczeniowi) są też bardzo motywujące! (Spróbujcie wstać rano w poniedziałek o 5tej i znaleźć motywację ;)).

    Dziękuję. Słucham dalej.
    pozdrawiam serdecznie
    Marcin

    Odpowiedz
  3. Anna Popławska
    Anna Popławska says:

    Moje rekomendacje niestety nie mają takiej struktury jak zaproponowałaś. Ciekawy jest pomysł z wybieraniem pojedynczych rekomendacji i umieszczaniem ich na każdej stronie. Ten pomysł za chwilę przerobię. Nie wiem tylko czy moje rekomendacje w takiej formie jakiej są będą spełniały swoją rolę. Biorę się do roboty- super nagranie.

    Odpowiedz
  4. Dagmara Peters
    Dagmara Peters says:

    Droga Ariadno, serdecznie dziekuje za ten podcast. Wlasnie zrobilam swoja piersza ankiete, ktora wysle jutro klientce. Ciekawa jestem efektow 🙂 Pozdrawiam serdecznie,
    Dagmara

    Odpowiedz

Leave a Reply

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *